Что делать, если сообщения в WhatsApp приходят с задержкой

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Сообщения Whatsapp приходят с задержкой – с такой проблемой сталкивался практически каждый пользователь мессенджера. Часто это неудобство решается самостоятельно, если понять причину опозданий.

Если вы заметили, что сообщения WhatsApp приходят с задержкой, самое время проверить настройки вашего телефона.

Основные причины

Причин сбоя загрузки может быть несколько. В зависимости от них нужно искать решение проблемы.

Отсутствие сети

Эта самая распространенная причина. Если долго не приходят уведомления от собеседника, то проверьте в первую очередь соединение с интернетом. Для этого заходим в браузер и пробуем загрузить любую страницу. В случае отсутствия сети страница не загрузится.

Плохой приём сигнала мобильной связи или же просто – «нет сети», довольно частая неполадка.

Решить ситуацию можно, используя несколько вариантов:

  1. Перезагрузить мобильное устройство, после чего снова попробовать подключиться. Возможно, у вас сбиты настройки. Необходимо зайти в них и посмотреть, правильно ли настроена сеть, не активирован ли “режим полета”, включена ли функция передачи данных.
  2. Проверить настройки Whatsapp, смартфона на предмет ограничения интернет-трафика.
  3. Пополнить счет телефона (если номер заблокирован).
  4. Перезагрузить роутер и отключить лишние устройства (при использовании домашнего wi-fi), проверить скорость соединения. Возможно, не хватает сигнала.

Включено ограничение фоновых данных

Фоновый режим телефона – это автоматическая загрузка всех уведомлений в мессенджеры (присланные фото-, видео-, текстовые сообщения), скачивание обновлений для приложений. Чтобы не тратить трафик интернета, иногда эту функцию отключают.

Ограничение фоновой передачи данных.

Если в Whatsapp включено “Ограничение фоновых данных”, то могут возникнуть проблемы с загрузкой уведомлений. В этом случае необходимо зайти в меню смартфона, открыть вкладку “Использование данных Whatsapp” и отключить опцию.

Нужно изменить настройки уведомлений

Для этого следует зайти в приложение и открыть настройки. Затем необходимо выбрать вкладку “Уведомления”, в меню “Сообщения и “группы” – установить желаемое количество уведомлений о сообщениях.

Проблемы у передающей стороны

Когда интернет в мобильном устройстве работает хорошо, а сообщения не поступают, то причина этого кроется в технических возможностях передающей стороны.

Это легко проверить, попросив отправить вам сообщения с других аккаунтов. Если они приходят без задержек, то собеседнику необходимо выявлять причину сбоя у себя.

Если сообщения по-прежнему долго не доходят

Решением в таком случае могут быть следующее:

  1. Отключить другие работающие приложения в телефоне. Возможно, из-за них произошел сбой.
  2. Удалить или отключить программы, которые не работают с мессенджером и блокируют его.
  3. Зайти в меню “Приложения” на мобильном устройстве и перезагрузить Whatsapp (отключить, через несколько минут снова включить). Возможно, возник сбой в приложении.
  4. Проверить, не заблокирован ли номер и находится ли он в черном списке у собеседника. В таком случае рядом с текстом будет высвечиваться “серая галочка”.
  5. Подтвердить регистрационные данные. Если мессенджер установлен недавно – нужно подождать несколько минут.
  6. Проверить формат данных (номер собеседника) и правильность их ввода.
  7. Отключить статус “не беспокоить” в приложении.
  8. Отключить функцию “Экономия энергии” в настройках телефона.
  9. Устранить сбой синхронизации с аккаунтом Google.
  10. Удалить приложение, после чего снова скачать и установить его из Плей Маркета. Перед этим не забыть сделать резервное копирование сообщений и полученных файлов в “облаке”. После установки они автоматически вернутся в телефон.

Это наиболее распространенные проблемы с получением сообщений. Если все настройки установлены по умолчанию, то сложностей в общении в Whatsapp быть не должно.

Периодически программы для обмена электронными письмами не отображают сообщения в фоновом режиме. Причины, по которым это происходит с WhatsApp, а также способы решения проблемы представлены в следующей статье.

Возможные источники сбоя в работе приложения

Факторы возникновения неполадки:

  • настройки устройства;
  • ошибка в работе мессенджера;
  • проблемы с интернетом.wa2.jpg

На Android

На смартфонах с данной операционной системой отсутствие уведомлений о поступлении сообщений в WhatsApp может быть следствием отключения звука, свидетельствующего о получении новых электронных писем, сбоя в приоритетах программы, запущенной на нескольких девайсах, сбоя в функционировании операционной системы, несовместимости приложений.

viber-image2-6-600x600-1.jpg

На iPhone

Диагностика проблемы на телефонах с этой операционной системой аналогична данному процессу на смартфонах с Android. Отличие заключается в том, что в случае с айфоном к отсутствию уведомлений от приложения WhatsApp может привести запуск режима сбережения энергии. В данной ситуации следует поставить устройство на зарядку/отключить этот режим или в настройках девайса разрешить программам отправку сигналов и отключить тихие режимы.

На Meizu и Xiaomi

При запуске нескольких программ эти телефоны активируют режим энергосбережения.

С целью устранения неполадок рекомендуется выполнить следующее:

  • включить режим настройки гаджета;
  • зайти в дополнительные настройки, выбрать вкладку «Батарея», а затем «Управление программами»;
  • убрать ограничение на отправку уведомлений, выбрав наименование приложения.

Выбор часового пояса и времени

Если ничего из перечисленного выше не помогло, следует зайти в «Параметры» смартфона, запретить автоматическую установку времени и даты, произвести установку вручную и перезагрузить устройство.

Функция показа содержимого

Порой система уведомлений прекращает работать из-за отключения функции отображения содержимого на экране.

Отключение функции ограничения данных

Если при отсутствии оповещений от мессенджера включена функция ограничения данных, то решить проблему может снятие запрета. Для этого, перейдя в «Использование данных», выбирают пункт «Настройки», производят отмену каждого из установленных ограничений и сохраняют изменения.

Сброс настроек

В настройках выбирают раздел «Основные», производят сброс настроек и перезагрузку девайса, затем выполняют повторное подключение.

Ошибка в работе мессенджера

Сбой в системе оповещений может произойти из-за устаревания версии приложения. Выходом станет обновление или переустановка программы.

Проблемы с интернетом

Слабость сигнала приводит к прерыванию интернет-подключения, что негативно влияет на работу веб-приложений. Нужно проверить, не ограничен ли трафик.

2020-07-23

Название этого сервиса на английском языке происходит от фразы «What’s Up?», которая переводится как «Что нового?». Это очень точно отражает саму суть этого приложения – обмен новостями, короткие послания и смайлы. Но, бывает крайне обидно, когда новости доходят слишком поздно. В этой статье вы узнаете ответ на вопрос – почему сообщения приходят с опозданием в Ватсап и что с этим можно сделать.

Узнать, почему в Ватсапе не отправляются смс, можно прочитав другую нашу статью.

Для тех, кто активно использует сервис WhatsApp, очень важно, чтобы информация в чатах не терялась и вовремя доходила до адресата. Так что, если вы заметили, что сообщения WhatsApp приходят с задержкой, самое время проверить настройки вашего телефона и, собственно, приложения.

Если у вас нет уведомлений WhatsApp, то выяснить причину этого поможет другая наша статья.

Почему в WhatsApp долго идут сообщения?

Начать поиск причины, лучше всего, с проверки настроек устройства. Так, обратите внимание на следующие моменты:

    • В первую очередь, выясните, насколько стабильно ваше подключение к сети Интернет. Смените подключение. Попробуйте подключиться к Wi-Fi, или, наоборот, к мобильной сети.
    • Проверьте, не сдвинули ли вы случайно переключатель режима «Не беспокоить» в Вацап.
    • Также, возможны неполадки с автосинхронизацией на устройстве. Проверьте её в своих аккаунтах Google.
    • Если вы создавали аккаунты в сети Hangouts, то совершить выход из каждого, а потом найдите снова.
    • На вашем устройстве могут быть установлены программы «Task killer». Если это так, то их необходимо удалить, так как это может быть одной из причин того, почему Ватсап долго доставляет сообщения.
    • Проверьте, не отключается ли у вас Вай-Фай в то время, когда устройство не активно. Для этого, через настройки смартфона войдите в настройки Wi-Fi.
    • Если вы используете версию WhatsApp Web, то с помощью настроек приложения используйте команду «Выйти из всех компьютеров».
  • Проблемой может стать также и то, что у вас подключен режим экономии энергии.
  • Сообщения Ватсап не сразу доходят иногда и потому, что вы установили другие программы в предпочтения. Их нужно сбросить в настройках телефона, выбрав пункт «Приложения», а в нём, вызвав меню касанием к трём точкам, расположенным в правом верхнем углу, нажмите на «Сбросить предпочтения».
  • Также в настройках приложений на смартфоне отыщите WhatsApp и проверьте, отключена ли функция «Ограничить фоновые данные». Если нет, выключите её.
  • В случае, если ничего не помогло, можете просто снести приложение, сохранив предварительно резервные копии данных, а потом скачать его заново.

Более подробную информацию о том, куда сохраняется резервное копирование WhatsApp, вы узнаете, если прочтете другую нашу статью.

Тип лицензии: Бесплатный

Существует ряд причин, по которым вы, возможно, сталкивались с проблемой уведомления Whatsapp, эти причины включают ненадежное подключение к Интернету, ограничения данных, устаревшее приложение, проблему с кешем приложения и различные проблемы с прошивкой. Однако все эти проблемы могут быть устранены, и проблема уведомления Whatsapp может быть решена. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить вашу проблему.

Убедитесь, что подключение к Интернету работает

Одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании любого веб-приложения, является медленное или ненадежное подключение к Интернету. Слабая связь часто приводит к частым разъединениям и проблемам при отображении уведомлений как на iPhone, так и на Android. Поэтому самое первое, что вы должны сделать, это проверить, что ваш интернет не ограничен и работает нормально. Если вы находитесь на данных, убедитесь, что в этом районе есть хорошее покрытие 3g / 4g, и если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что символ Wi-Fi в строке состояния не содержит восклицательного знака. Вы всегда можете перезапустить маршрутизатор, если что-то не так с вашим интернетом.

Разрешить использование фоновых данных

Иногда приложения могут иметь ограниченные фоновые данные, что экономит полосу пропускания, но также вызывает проблемы, такие как уведомления WhatsApp, которые не работают. Убедитесь, что фоновые данные не ограничены для WhatsApp, вы можете проверить это, выполнив следующие действия: Шаг 1. Откройте «Настройки> Подключения> Использование данных» на вашем смартфоне.Шаг 2. Теперь выберите «Использование данных Wi-Fi», а затем выберите WhatsApp.Шаг 3: Включить «Разрешить использование фоновых данных».

Перезагрузите телефон

WhatsApp имеет доступ ко всем Разрешениям

Конфиденциальность — еще одна серьезная проблема для всех нас, поэтому для Android были установлены настройки разрешений. Он гарантирует, что приложение сможет получать доступ только к данным и аппаратным средствам, которые вы разрешаете в разрешениях. Однако вы можете изменить настройки тезисов и убедиться, что WhatsApp получает все разрешения, потому что он может создавать проблемы, такие как тоновый сигнал уведомления Whatsapp, который не работает или камера не работает. Так вы можете это сделать Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android.Шаг 2. Найдите «Приложения» и коснитесь его, затем найдите и нажмите «WhatsApp».Шаг 3: Теперь нажмите «Разрешения» и включите все все разрешения.

Очистите кеш WhatsApp

Почти все приложения для Android создают некоторый кеш для быстрой загрузки и других целей управления памятью, к сожалению, этот файл кеша может вырасти в огромный файл и может запускать ресурсы, а также может снизить внутреннее хранилище, что является одной из причин, почему Whatsapp не показывает проблему с уведомлениями. можно исправить это, очистив кеш. Вот как это сделаеть: Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android.Шаг 2: Нажмите «Приложения / приложения», а затем найдите WhatsApp из списка и коснитесь его.Шаг 3: Теперь нажмите «Хранение», а затем нажмите кнопку «Очистить кеш».

Включите уведомления WhatsApp

Возможно, вы случайно отключили уведомления для WhatsApp, поэтому никаких предупреждений и всплывающих окон не появляется. Однако вы можете снова включить его, выполнив следующие действия: Шаг 1. Откройте WhatsApp на телефоне.Шаг 2. Откройте «Настройки> Уведомления».Шаг 3: Наконец, включите «Уведомление».

Сброс уведомлений WhatsApp

WhatsApp разрешает настройки уведомлений для каждого контакта, который у вас есть в вашем списке, вы можете сбросить настройки уведомлений, потому что большую часть времени он может вызвать проблемы с отображением уведомлений, вот как это сделать: Шаг 1. Откройте приложение «WhatsApp» на устройстве Android.Шаг 2: Теперь нажмите значок «Меню», имеющий три точки в правом верхнем углу, а затем откройте «Настройки».Шаг 3: Нажмите «Уведомления», а затем еще раз нажмите «Меню» значок с тремя точками и, наконец, нажмите «Сбросить уведомления».

Обновить и переустановить WhatsApp

Устаревшие приложения могут принести много проблем, лучше всего часто обновлять все ваши приложения, чтобы убедиться, что вы получаете последние функции и лучший опыт. Вы можете попробовать обновить и переустановить приложение для исправления уведомлений и других проблем, выполните следующие действия: iPhone: Откройте «Appstore» на вашем iPhone.Теперь нажмите значок «Обновить» внизу справа.Отобразится список всех приложений, имеющих обновления, просто нажмите «Обновить все» в правом верхнем углу.Если вы хотите переустановить приложение, выполните следующие действия: Нажмите и удерживайте значок приложения «WhatsApp» на рабочем столе в течение нескольких секунд, он начнет колебаться.Нажмите значок «X» в правом верхнем углу значка приложения, он удалит приложение, которое теперь открывает «Appstore», и нажмите значок «Поиск» снизу и введите «WhatsApp».Теперь нажмите кнопку «Получить», чтобы снова установить приложение.Вот как можно обновлять приложения на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на Android-устройстве.Шаг 2: Нажмите значок трех линий, а затем нажмите «Мои приложения и игры».Шаг 3: Появится список доступных приложений для обновления, просто нажмите кнопку «Обновить все».Вот как вы можете переустановить приложение на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на вашем телефоне.Шаг 2. Поиск WhatsApp путем ввода в строке поиска.Шаг 3: значок WhatsApp появится в списке с кнопкой «Удалить», коснитесь его, как только процесс будет завершен, появится кнопка «Установить», а затем коснитесь этого.

Вопросы и ответы. Что делать? FAQ

Не удается зарегистрироваться с данным номеромНе видит контакты из телефонной книги. Что делать?Ошибка: Не поддерживается на вашем устройствеПроблемы с получением уведомлений на AndroidВремя и дата на вашем телефоне не верна…

Предыдущие версии:

Версия:0.2.684Версия:0.2.776Версия:0.2.777Версия:0.2.936Версия:0.2.1061Версия:0.2.1455Версия:0.2.1880Версия:0.2.2243Версия:0.2.2244Показать ещеВерсия:0.2.2245Версия:0.2.2478Версия:0.2.2732Версия:0.2.3120Версия:0.2.3572Версия:0.2.3699Версия:0.2.4240Версия:0.2.5093Версия:0.2.5371Версия:0.2.5862Версия:0.2.5863Версия:0.2.6426Версия:0.2.6952Версия:0.2.6967Версия:0.2.6968Версия:0.2.7305Версия:0.2.7315Версия:0.2.8000Версия:0.2.8082Версия:0.2.8361Версия:0.2.8505Версия:0.2.8691Версия:0.2.9008Версия:0.2.9229Версия:0.2.9928Версия:0.2.9998Версия:0.3.33Версия:0.3.416Версия:0.3.557Версия:0.3.1071Версия:0.3.1242Версия:0.3.1409Версия:0.3.1649Версия:0.3.1847Версия:0.3.2043

Это может быть вам интересно

Как заблокировать рекламу в браузере?

Подробное руководство как отключить и навсегда убрать навязчивую рекламу.

КАК ВОССТАНОВИТЬ УДАЛЕННЫЕ ФАЙЛЫ?

Что делать если случайно удалили фото или видео, как восстановить?.

Бесплатный VPN в браузере Opera. Как включить?

Как получить доступ к заблокированым сайтам используя VPN в браузере Opera

Как зайти в DarkNet, через Tor Browser?

В этой статье вы узнаете, как получить доступ к темной сети через Tor

Как смотреть фильмы онлайн через торрент?

Немного о том как смотреть фильмы торрент не дожидаясь полной загрузки

Как играть в андроид игры на пк?

Вы наконец то сможете играть в андроид игры на своем Windows PC

  • Яндекс.Браузер 20.11.2 BETA
  • Обновлено: 7.11.2020

Яндекс это инновационный браузер, который ускоряет загрузку страниц с помощью турбо режима. Блокирует надоедливую рекламу и шок-контент. Проверка файлов на вирусы и безопасные онлайн платежи.

Размер файла: 238 KB

  • Блокировщик рекламы — AdGuard!
  • Обновлено: 16.12.2020
  • Голосовой помощник Алиса
  • Обновлено: 15.03.2018
  • Google Chrome 88.0.4324.190
  • Обновлено: 2021-03-02
  • Adobe Flash Player 32.0.0.465
  • Обновлено: 2020-12-08
  • Skype 8.69.0.77
  • Обновлено: 18.02.2021
  • Ccleaner 5.77.8448 (Piriform)
  • Обновлено: 2021-03-04
  • Viber 14.7.0.3
  • Обновлено: 26.02.2021
  • WhatsApp 2.2104.10
  • Обновлено: 2021-02-27
  • Mozilla Firefox 86.0 Quantum
  • Обновлено: 2021-02-24
  • Opera 74.0.3911.160
  • Обновлено: 25.02.2021
  • uTorrent 3.5.5.45852
  • Обновлено: 02.03.2021
  • Zona Torrent 2.1.0.0
  • Обновлено: 02.03.2021
  • Kaspersky Antivirus Free 2021 21.1.16.590
  • Обновлено: 22.02.2021
  • Avast Free Antivirus 2020 21.1.2449
  • Обновлено: 01.03.2021
  • Dr.Web CureIt! [24.02.2020]
  • Обновлено: 01.03.2021
  • DriverPack Solution 17.11.50
  • Обновлено: 03.03.2021
  • Driver Booster Free 8.3.0.370
  • Обновлено: 20.02.2021
  • Advanced SystemCare Free 14.2.0.220
  • Обновлено: 28.01.2021
  • BlueStacks 4.260.0.1032
  • Обновлено: 27.02.2021

В нормальной ситуации Ватсап после выхода из него продолжает работать в фоновом виде: программа попросту свернута, юзер ее не использует, но звонки можно принимать, а оповещения о сообщениях – приходят. Если же не приходят уведомления WhatsApp – произошла какая-то ошибка аппарата или были изменены настройки. Поэтому нужно знать, как исправить проблему на разных устройствах.

Метод 1: проверка и настройка сети

Скачать звуки уведомления WhatsApp можно бесплатно. Основная причина, почему оповещения не приходят – проблемы с сетью. Именно с ее решения и стоит начинать. Сначала следует проверить, есть ли доступ к интернету. Достаточно открыть любой веб-ресурс в браузере. Если страница открылась почти сразу, то:

  • Нужно проверить, правильно ли настроен роутер и точка доступа. Следует позвонить мобильному провайдеру;
  • Попытаться самостоятельно изменить сеть подключения;
  • Если уведомлений нет – можно попробовать переключиться в мобильной сети на Wi-Fi и наоборот.Pereklyuchit-set-1.png

Следующий вариант, почему отключены уведомления в WhatsApp – сигнал сети, получаемый от мобильных данных, слишком слаб. Можно попробовать сделать так:

  • Перейти к параметрам Вай-Фай;
  • Выбрать раздел «Опции» и установить галочку «Не выключать» возле функции «Wi-Fi в спящем режиме».Wi-Fi-v-spyashhem-rezhime.png

Это помогает, если сигнал слабый или нестабильный. Еще могли быть установлены беззвучные уведомления, это тоже нужно проверить

Метод 2: дополнительные варианты решения проблемы

Если были перебраны все способы, но убранные уведомления так и не приходят, то возможно произошел сбой в Ватсапе или девайсе. Нужно попробовать следующее:

  • Перезапустить мобильное устройство;Perezagruzka-ustrojstva.png
  • Подключить аппарат к зарядке. Возможно, из-за функции экономия заряда фоновая работа приложений отключается (актуально в Xiaomiи других устройствах);
  • Нужно вернуть уведомления через функцию предпочтения приложений.

Вышеуказанные рекомендации подходят практически для всех известных платформ. Некоторые формулировки могут разниться, но в целом процесс решения проблемы не изменяется. Если уведомления перестали приходить – нужно сразу обращаться внимание на качество сигнала и количество заряда батареи.

НЕ ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ WHATSAPP НА ANDROID

К сожалению, бывает и так, что не приходят уведомления WhatsApp на Android. Это могут быть как уведомления о сообщениях, так и о звонках, и т.д. В панику впадать, конечно же, не стоит. Нужно для начала разобраться, отчего это может происходить – и соответственно искать методы разрешения ситуации.

Если не приходят уведомления в WhatsApp

ne-prixodyat-uvedomleniya-whatsapp-1.jpg

Как показывает практика, почти всегда в этом виноват плохой Интернет. Так что прежде всего нужно убедиться в том, что качество связи хорошее. Затем нужно установить, включены ли Звуки и уведомления. Это делается в Настройках приложения. Нередко пользователи сначала просто отключают звуковое оповещение, а потом про это банально забывают. Также можно проделать следующее:

  1. загрузить WhatsApp на смартфоне;
  2. вызвать Настройки самого смартфона;
  3. найти в списке настроек пункт «Показать уведомления»;
  4. и в списке программ отметить WhatsApp.

Еще один способ решения:

  1. сначала нужно перейти в Настройки устройства;
  2. затем найти пункт «Приложения» и выбрать в списке программу WhatsApp;
  3. для данной программы нужно убедиться в том, что параметр «Ограничить фоновые данные» отключен.

То же самое рекомендуется также проделать и для всех сервисов Google. Как правило, тот или иной из указанных методов прекрасно срабатывает.

Уведомления в WhatsApp приходят, но с сильной задержкой

Одно дело, если не приходят сообщения в WhatsApp вовсе. И совсем другое – если они все-таки приходят, но при этом сильно задерживаются. Разумеется, прежде всего нужно проверить качество Интернет-соединения. Вполне возможно, что сообщения приходят именно в тот момент, когда соединение восстанавливается на короткий срок, а потом опять пропадает…

whatsapp-novosti-2-2.jpg

Также разработчики советуют проверить, не установлены ли на устройстве сторонние Диспетчеры программ – так называемые task iller. Возможно, что именно они и блокируют доставку. В этом случае советуют либо вовсе удалить такие программы, либо их повторно переустановить. Может помочь также выход из своего аккаунта в WhatsApp и затем повторный вход.

Как радикальный способ решения проблемы – полная переустановка Ватсапа с очисткой кэша и всех служебных папок. Не забудьте перед этим сохранить всю переписку и важные файлы. В конце концов, если вообще ничего не помогает, можно обратиться и в службу техподдержки, подробно описав суть проблемы и конфигурацию своего устройства.

Используемые источники:

  • https://wotsap24.ru/faq/pochemu-soobshheniya-vatsap-prihodyat-s-opozdaniem
  • https://list-name.ru/phone/soobscheniya-v-whatsapp.html
  • https://w-hatsapp.ru/pochemu-prihodyat-s-opozdaniem-soobshheniya.html
  • http://whatsapp.ideaprog.download/questions/notifications_do_not_come.php
  • https://whatsap-com.ru/faq/ne-prixodyat-uvedomleniya.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий