Как перенести Viber со смартфона Android на Android

Дочитайте статью и в конце вас ждет приз!

Время чтения: ~6 минут303 perenesti-istorvbrdr2-441x700.jpg

Нажать по кнопке «Создать сейчас». Дождаться пока на экране не появится уведомление: «Резервная копия создана». На экране будет указано время сохранения копии и её размер.На заметку: Создавать резервную копию больших размеров следует, подключившись к стабильной сети Wi-Fi. Так как за услуги мобильного интернета взимаются деньги.perenesti-istorvbrdr3-393x700.jpgНажать по кнопке «Сохранить» и дождаться окончания бекапа.Перенести папку Titanium BackUp со старого устройства с помощью облачного хранилища или компьютера.Установить Titanium на новый телефон, открыть и перейти в «Резервные копии». Найти Viber и нажать по кнопке «Восстановить».В открывшемся окне выбрать «ПО + данные» и дождаться окончания процедуры. На рабочем столе смартфона появится иконка мессенджера.Перейти в настройки мессенджера, раздел «Резервное копирование». В качестве места сохранения выбрать аккаунт iCloud и тапнуть по кнопке «Создать сейчас».Установить Viber на новый iPhone, загрузив его из App Store (https://apps.apple.com/ru/app/viber-мессенджер-и-видео-чат/id382617920).Войти в настройки нового телефона, раздел iCloud, выполнить вход в аккаунт iCloud Drive с помощью Apple ID.Войти в мессенджер и создать учётную запись. Согласиться с предложением о восстановлении копии в открывшемся окне.Если окно не появилось, перейти в раздел «Резервное копирование» и выполнить восстановление вручную.

Разработчики Вайбера не предусмотрели возможность кроссплатформенного переноса данных. С Андроида переписки можно официально загружать только на Google Диск, с Айфона – на iCloud Drive.

Единственным вариантом, который может помочь восстановить данные с Андроида на Айфоне и наоборот, является программа MobileTrans от компании Wondershare. Приложение можно скачать на официальном сайте разработчиков http://ru.wondershare.com/phone-transfer. Чтобы пользоваться большей частью функций, придётся заплатить около тысячи рублей.

Инструкция по переносу переписок:

  1. Скачать и установить Viber на новый телефон, пройти регистрацию.
  2. Загрузить и инсталлировать MobileTrans на компьютер. Подключить к ПК оба смартфона. Дождаться конца анализа.
  3. Перейти в WhatsApp Transfer (именно это меню отвечает за бекап и перенос чатов) и выбрать Viber.
  4. Нажать по значку Start и дождаться конца передачи истории Viber. Длительность процедуры зависит от количества и объёма чатов. MobileTrans переносит переписки вместе со всеми вложенными файлами.

Могу ли я перенести историю переписок на телефон, в котором нет sim-карты?

Нет, такой вариант невозможен, так как аккаунт Вайбера привязывается к номеру. Регистрация аккаунта без него невозможна.

При попытке создать резервную копию с Android приложение выдало ошибку: «Не удалось сохранить историю чатов». Как это исправить?

Проблема чаще всего кроется в интернет-соединении. Необходимо подключиться к сети вновь и повторить попытку. А также может помочь перезагрузка устройства, смена аккаунта Google Диск.

В резервной копии медиафайлы и документы не сохраняются, но их можно перенести вручную. Следует подключить компьютер к старому устройству, скопировать папку media и перенести на новое устройство в папку Viber.

При бекапе Вайбера с помощью MobileTrans на экране компьютера слева должен быть указан смартфон, с которого осуществляется перенос данных, а справа тот, куда копии будут отправлены. Чтобы поменять телефоны местами, нужно кликнуть по кнопке Flip.

Перенос данных Viber с одного телефона на другой доступен для любых платформ. Официально разработчики мессенджера поддерживают восстановление резервных копий с Android на Android, а c iPhone только на iPhone. Но существует платная программа MobileTrans, которая позволяет пересылать данные на разные платформы. И если с помощью резервной копии Viber можно восстановить только текстовые сообщения, то через MobileTrans можно провести перенос ещё и вложенных файлов.

Видео по теме

Производители постоянно представляют новые модели смартфонов, имеющие определённые улучшения. Тот, кто любит менять девайсы, следит за новинками и приобретает улучшенный вариант устройства. После покупки практически у каждого возникает проблема того, что всю информацию со старой модели нужно перенести в новую. Это касается приложений, фото, видео, контактов и пр. Конечно же, возникает вопрос и о том, как перенести Вайбер на другой телефон.

Перенос истории сообщений между устройствами

Ничего сложного в данной процедуре нет, понадобится выполнить несколько простых действий.

Шаг 1: Сохраняем историю на старом девайсе

История сообщений в мессенджере сохраняется на внешних сервисах — для Android это Google Диск, для iPhone — iCloud. Для обоих этих устройств последовательность действий одинакова:

  • Запускаем Viber.
  • Переходим в «Настройки».
  • Далее «Учётная запись».
  • Выбираем «Резервное копирование».

Важно! Если Viber не подключён ни к одному облачному хранилищу, то сделайте это(появится соответствующее сообщение).

  • Нажимаем «Создать копию» и ждём окончания завершения процесса.

Что если меняется и номер

В случае, если помимо самого аппарата меняется ещё и сам телефонный номер, то необходимо:

  • Изменить номер на старом устройстве и создать резервную копию учётной записи (подробнее об этой процедуре читайте тут).
  • Скачать и активировать Вайбер на новом гаджете.
  • Перейти к Шагу 3 данной инструкции.

Шаг 2: Активация Viber на новом телефоне

После создания резервной копии необходимо установить и активировать Вайбер на новом устройстве:

  • Скачиваем приложение из Google Play или App Store, в зависимости от модели гаджета.
  • Запускаем мессенджер, выбираем страну и вводим свой номер телефона.
  • На указанный номер придёт код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
  • Введите регистрационные данные.

Шаг 3: Восстановление истории на новом устройстве

  • Подключите аккаунт Google Диска или iCloud.
  • Выберите «Восстановить сейчас».

Важно! Загрузка файлов осуществляется из интернета, и порой их объем может быть очень большим. Если у вас медленная скорость или вы не хотите платить за мобильный интернет, то можно отменить это действие и загрузить восстановления позже, при подключении, например, к Wi-Fi.

Для того, чтобы загрузить историю в любой момент, необходимо:

  • Зайти в Настройки.
  • Перейти в «Учётная запись».
  • Раздел «Резервное копирование».
  • Нажать кнопку «Восстановить».
  • Дождитесь окончания процесса восстановления.

На этом перенос Вайбер на новый телефон закончен. Перейдите в раздел чатов, что бы убедиться в корректности восстановления данных.

Вайбер нужен не только для личной переписки, но и для деловой. Потому некоторые владельцы аккаунтов очень дорожат информацией, полученной и остающейся в приложении. Разработчики Viber честно заявляют, что не хранят беседы в чате на своих серверах, но при этом предоставляют пользователям специальные опции для копирования сообщений. В том числе перенести вайбер на другой телефон сохранив переписку.

В данной статье пойдет речь о том, каким образом можно сохранить информацию и обратиться к нужным письмам в любое время.

Способы сохранить переписку в Вайбере

Сохранение сообщений в Вайбере.

В мессенджере Вайбер встроена функция автосохранения беседы. Однако, когда переустанавливаешь приложение на смартфоне, все данные пропадают.

Чтобы избежать подобные потери, в Viber предусмотрена возможность создать резервную копию, а также поделиться историей переписки в виде отдельного файла по почте или в другом приложении.

Включить опцию резервного копирования можно следующим образом:

  1. Запустить мессенджер.
  2. Выбрать «Еще» / «Настройки».
  3. Щелкаем на раздел «Конфиденциальность».
  4. Переходим в «Учетная запись» / «Резервное копирование» / «Создавать резервную копию».
  5. Далее выбираем периодичность сохранения данных (каждый день/неделю/месяц).

Справка. Резервная копия загружается в облачное хранилище. Google диск для Андроидов, iCloud для Айфонов.

Отправка архива на почту

Данный вариант позволяет скопировать чат в Вайбере в отдельный документ, но без возможности вернуть месседжи обратно в программу (восстановить, как при резервном копировании). Если вам важна суть переданной информации и не принципиально, чтобы она находилась именно в Viber, этот вариант сохранения переписки для вас.

Детальная инструкция видна на видео:

Для телефона с андроидом

  1. Включите приложение.
  2. Нажмите на «Еще».
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Кликните на «Вызовы и сообщения».
  5. Далее выберите «Отправить историю».
  6. Программа заархивирует историю сообщений и попросит указать e-mail, на который будет отправлен документ с данными.

Справка. На почту должен прийти заархивированный файл формата .zip.

Для айфона

Для системы IOS разработчики Viber не придумали никаких расхождений в отправке истории переписки на почту. Поэтому смело заглядывайте в инструкцию для Android.

Сохранение в облако

Как мы писали ранее, в Вайбере можно запустить процесс резервного копирования, который в будущем позволит восстановить систему мессенджера с нуля.

Внимание! Медиафайлы, неотправленные и скрытые месседжи не сохраняются. Лайки также не подлежат восстановлению.

Резервное копирование.

Помимо настройки автоматического копирования, о котором мы уже рассказывали, можно скопировать данные вручную. На айфонах и андроидах этот процесс немного отличается.

Для Android

  1. Откройте Viber.
  2. Выберите «Еще».
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Далее «Учетная запись».
  5. Затем клик на «Резервное копирование».
  6. Нажмите «Создать копию».

Копия сохранится в облаке Google диск.

Для iOS

Сама процедура формирования резервной копии на iPhone аналогична процессу на Android:

  1. Запускаем Viber.
  2. Открываем «Настройки».
  3. Через графу «Учетная запись» попадаем в блок «Резервное копирование».
  4. Нажимаем «Создать копию».

Единственное отличие в том, что смартфон на базе IOS сохраняет данные в iCloud.

Для десктопной версии

К сожалению, для мессенджера на компьютере не предусмотрено возможности сохранить сообщения в Вайбер посредством резервного копирования.

Программа Backup Text for Viber

Установка Backup Text for Viber.

Еще один интересный вариант для увековечивания переписки в Вибере – специальная утилита Backup Text for Viber.

Она позволяет сделать экспорт сообщений из Вайбера в документ формата HTML, CSV или Excel и отправить его себе по электрон-ной почте. Данная программа доступна как на мобильном, так и на компьютере.

Внимание! Утилита взаимодействует с версиями Viber выше 3.0.

Восстановление истории сообщений

Как сделать резервную копию разобрались. Теперь рассмотрим процесс восстановления истории сообщений в Вайбере.

Для устройства с андроидом

  1. Откройте приложение.
  2. Сделайте ряд переходов: «Еще» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование».
  3. Кликните на «Восстановить».
  4. Далее подтвердите намерение, щелкнув «Восстановить сейчас».

Важно! Для запуска процесса необходимо, чтобы у вас была настроена учетная запись Google.

Для айфона

Для продуктов компании Apple есть два варианта восстановления резервных данных.

1 способ аналогичен процедуре на андроидах (см. инструкцию в предыдущем разделе статьи).

Восстановление резервной копии.

2 способ:

  1. Удалите приложение Вайбер со смартфона.
  2. Снова скачайте и установите его из iTunes.
  3. Когда запустите мессенджер и авторизуетесь, он автоматически спросит вас о восстановлении данных.
  4. Нажмите «Восстановить сейчас», и процесс будет запущен.

Как сделать скрин переписки

Если нужно засвидетельствовать всего лишь пару-тройку сообщений, или вы не хотите заморачиваться, разбираться в алгоритмах и нужно быстренько запечатлеть переписку, можете сделать это с помощью функции скриншот.

Она имеется как на мобильных, так и на ПК. Чтобы сделать скрин на устройствах с ОС Android, зажмите одновременно клавиши разблокировки и понижения громкости. Второй вариант – клавиша «Home» (центральная большая кнопка на главном экране) + убавление звука.

Снимок экрана на iPhone делается путем одновременного нажатия на любую из клавишей громкости и кнопку включения/выключения смартфона.

На компьютере скриншот делается путем одновременного нажатия на CTRL и Print Screen (на некоторых ноутбуках еще и FN). Снимок сохраняется в буфер обмена и его необходимо будет вставить в какой-либо документ либо в Paint.

Переписка в Viber как доказательство в суде

Переписка в Вайбере для решения судебных споров.

Хранить сообщения, оказывается, иногда очень полезно, потому что они могут стать отличным доказательством в судебных органах.

С их помощью можно подтвердить угрозы, оскорбления, наличие договоренностей и другие факты.

Правда, просто так сделать скрин и прийти в суд с распечаткой не получится. Чтобы переписка приобрела статус достоверного доказательства, потребуется ее нотариальное заверение.

Также бывают случаи, когда человек предоставляет копию беседы и носитель (смартфон) с ней. Судья в таком случае назначает экспертизу для удостоверения в подлинности истории сообщений.

Справка. Как доказательство в суде может быть использована и голосовая переписка. Для этого делается ее расшифровка.

Теперь вы знаете, как обезопасить себя от потери данных в популярном мессенджере. Можете не беспокоиться об исчезновении ценной информации, а также потенциальных доказательств для суда. Выбирайте, что вам подходит: скрин, резервная копия, специальная программа или история переписки на почту.

Детальная инструкция видна на видео:

Как сохранить переписку в Viber

Поскольку информация, передаваемая и получаемая через Viber, по умолчанию хранится исключительно в памяти устройств пользователей, необходимость ее резервного копирования вполне обоснована, ведь девайс может быть утерян, выйти из строя, через какое-то время заменен на другой. Создатели Вайбера предусмотрели в приложениях-клиентах для Android и iOS функции, обеспечивающие извлечение, а также относительно надежное хранение информации из мессенджера, — к ним и следует обратиться для создания копии истории переписки.

Android

Сохранение переписки в Viber для Android может быть выполнено одним из двух предельно простых способов. Отличаются они не только алгоритмом своей реализации, но и итоговым результатом, а потому в зависимости от конечных требований, можно использовать их по отдельности или, наоборот, комплексно.

Способ 1: Создание резервной копии

Воспользовавшись предложенной ниже инструкцией, вы сможете обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее фактически мгновенное восстановление в приложении Viber в любое время. Все что потребуется для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, – это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу «Корпорации добра», так как для хранения копии сообщений, которую мы создадим, будет использоваться Google Диск.

Читайте также:Создание учетной записи Google на смартфоне с AndroidКак войти в Google-аккаунт на Android

  1. Запускаем мессенджер и переходим в его главное меню, коснувшись трех горизонтальных полос вверху экрана справа или выполнив свайп в направлении от них. Открываем пункт «Настройки».
  2. Переходим к разделу «Учетная запись» и открываем в нем пункт «Резервное копирование».
  3. В том случае, если на открывшейся странице параметров будет указана надпись «Нет подключения к Google Диску», делаем следующее:
    • Тапаем по ссылке «настройки». Далее вводим логин от учетной записи Гугл (почту или номер телефона), нажимаем «Далее», указываем пароль и подтверждаем его.
    • Изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия нажатием кнопки «Принять». Дополнительно потребуется предоставить приложению мессенджера разрешение на доступ к Google Диску, для чего нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.

    Но значительно чаще возможность создания резервной копии переписки и ее сохранения в «облаке» доступна сразу при посещении одноименного раздела настроек мессенджера. Следовательно, просто нажимаем «Создать копию» и ожидаем, пока она будет подготовлена и загружена в облачное хранилище.

  4. Дополнительно можно активировать опцию автоматического резервирования информации, осуществляемого в дальнейшем без вашего вмешательства. Для этого выбираем пункт «Создавать резервную копию», устанавливаем переключатель в положение, соответствующее периоду времени, когда будут создаваться копии. Определив параметры резервирования, о сохранности осуществляемой в Вайбере переписки можно не беспокоиться — в случае необходимости вы всегда сможете выполнить восстановление этой информации в ручном или автоматическом режиме.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

Кроме рассмотренного выше способа сохранения содержимого диалогов, предназначенного в большей степени для обеспечения долгосрочного хранения и восстановления информации в критических ситуациях, в Viber для Android есть функция, предоставляющая своим пользователям возможность создания и получения архива со всеми переданными и полученными через мессенджер сообщениями. В дальнейшем такой файл можно легко передать на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.

С выходом версии 10.6 приложения Вайбер для Андроид возможность доступа к рассматриваемой далее функции из меню мессенджера была убрана! С тех пор для реализации описанной ниже процедуры необходимо каждый раз активировать опцию в настройках клиента, прибегнув к определенной «хитрости» (первый пункт следующей инструкции)!

  1. Открываем любой браузер для Андроид, вводим в его адресную строку: https://tinyurl.com/yyfnlrfj и осуществляем переход. Пользователи, которые читают эту статью со своего смартфона, могут просто тапнуть по указанной ссылке. В результате будет запущен мессенджер Viber c уже открытым разделом настроек «Вызовы и сообщения», где содержится нужный нам пункт.
  2. Тапаем «Отправить историю сообщений» и ожидаем, пока система сформирует архив с информацией. По завершении вычитки данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого полученную копию переписки можно передать либо сохранить.
  3. Оптимальным вариантом получения созданного архива будет его отправка на собственную электронную почту или сообщением себе в любом мессенджере. Воспользуемся первым вариантом, для этого тапаем по значку соответствующего приложения (в нашем примере это Gmail), после чего в открывшемся почтовом клиенте в строку «Кому» вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
  4. Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно скачать из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем произвести с ними необходимые действия. Более подробно о работе с файлами данного типа рассказано в последней части статьи, посвященной решению нашей сегодняшней задачи в среде ОС Windows.

iOS

Пользователи Viber для iPhone так же, как и предпочитающие вышеописанный Андроид участники сервиса, могут выбирать один из двух способов копирования переписки, осуществляемой через мессенджер.

Способ 1: Создание резервной копии

Разработчики iOS-версии Viber в тандеме с компанией Apple создали простую и эффективную систему резервного копирования данных из мессенджера в «облако», доступную для использования любым владельцем iPhone. Для успешного осуществления операции по инструкции ниже, в мобильный девайс должен быть внесен AppleID, так как сформированные резервные копии информации сохраняются в iCloud.

Читайте также: Как создать Apple ID

  1. Запускаем мессенджер на айФоне и переходим в меню «Еще».
  2. Далее, немного пролистав перечень опций вверх, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создавать бэкап истории переписки, расположена в разделе параметров «Учетная запись», переходим в него. Тапаем «Резервное копирование».
  3. Для инициации немедленного копирования всех полученных и отправленных сообщений в iCloud нажимаем «Создать сейчас». Далее ожидаем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета в облачный сервис для хранения.
  4. Чтобы не возвращаться к выполнению вышеперечисленных шагов в будущем, следует активировать опцию автоматического с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Касаемся пункта «Создавать автоматически» и выбираем временной промежуток, когда будет осуществляться копирование. Теперь можно не беспокоиться о сохранности сведений, полученных или переданных через Viber для iPhone.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

В версиях Viber для iOS, вышедших до апреля 2019 года, был открыт доступ к функции, позволяющей извлечь информацию из мессенджера с целью ее сохранения на любом, даже не задействованном в процессе использования сервиса устройстве, либо для передачи данных другому пользователю. В новых сборках приложения-клиента указанную опцию «спрятали» от пользователей, но задействовать ее по-прежнему возможно.

  1. Нажмите на эту ссылку с iPhone или откройте любой веб-обозреватель для iOS и перейдите по адресу tinyurl.com/yyfnlrfj, введя его вручную. Подтвердите запрос «Открыть эту страницу в Viber», тапнув «Открыть».
  2. В рультате выполнения предыдущего пункта инструкции запустится мессенджер, демонстрирующий экран «Вызовы и сообщения», где наличествует опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по наименованию функции.
  3. На открывшемся экране в поле «Кому» вносим адрес электронной почты получателя архива сообщений (можно указать свой собственный). По желанию редактируем «Тему» формируемого письма и его тело. Для завершения процедуры передачи письма нажимаем «Отправить».
  4. Пакет, содержащий историю переписки через Viber, будет практически мгновенно доставлен по назначению.

Windows

В клиенте Viber для Windows, предназначенном для получения доступа к возможностям сервиса с компьютера, присутствуют далеко не все функции, предусмотренные в мобильных вариантах приложения. Доступ к опциям, позволяющим сохранять переписку в десктопной версии мессенджера, не предусмотрен, но манипуляции с архивом сообщений и его содержимым провести на ПК возможно, и чаще всего наиболее удобно.

При возникновении потребности сохранить историю сообщений в виде файла(ов) на диске ПК, а также просмотреть извлеченную из мессенджера информацию нужно действовать так:

  1. Отправляем в собственный почтовый ящик архив, содержащий копию переписки, применив «Способ 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.
  2. Заходим в почту с компьютера любым из предпочитаемых методов и скачиваем вложение из высланного на предыдущем шаге самому себе письма.
  3. Если есть необходимость не только хранения, но и просмотра истории переписки на компьютере:
    • Распаковываем архив Сообщения Viber.zip (Viber messages.zip).
    • В результате получаем каталог с файлами в формате *.CSV, каждый из которых содержит все сообщения из диалога c отдельным участником мессенджера.
    • Для просмотра и редактирования файлов используем одну из программ, описанных в нашей статье о работе с указанным форматом. Подробнее: Программы для работы с файлами формата CSV

Заключение

Рассмотренные в статье возможности по сохранению переписки из Viber могут показаться пользователям мессенджера недостаточными для достижения конкретных целей или непрактичными. При этом предложенные способы – это все решения задачи из заголовка статьи, внедренные создателями сервиса и его приложений-клиентов. Не рекомендуется применять для копирования истории сообщений из мессенджера программные инструменты от сторонних разработчиков, так как в этом случае никто не может гарантировать сохранность пользовательской информации и отсутствие вероятности получения доступа к ней посторонними лицами! Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Как перенести Viber на новый смартфон

Резервное копирование данных.

Сохранить переписку в вайбере при смене телефона несложно. Это можно сделать как в самой программе, так и в сторонних приложениях, требующих установки. Давайте подробно разберем каждый из механизмов.

Итак, первый способ перенести вайбер на другой телефон, сохранив переписку, выглядит так:

  1. Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
  2. Находим в нем «Резервное копирование», нажимаем. Программа предложит несколько путей сохранения информации, проще всего с андроида отправить материал на гугл-диск, кликнув по значку гугл. В появившемся поле выбираем аккаунт, на который следует выслать данные, и нажать «Отправить». Владельцам ios нужно отправить данные в айклауд (аналогичный с гугл-диском алгоритм).
  3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования. Обратите внимание, что лучше проводить резервирование при подключении к сети вай-фай. Мобильный интернет может «съесть» много денег.

После этого приложение со старого телефона разрешается удалить.

Детальная инструкция видна на видео:

С помощью сторонних программ

Сделать резервное копирование Вайбер можно и посредством специальных программ. Предлагаем присмотреться к приложению «Titanium BackUp», которое позволит архивировать данные.

  1. Скачиваем программу с удобной вам площадки и открываем ее, выбрав русский язык.
  2. В появившемся на экране окне жмем на «Резервные копии».
  3. Ищем в списке вибер и выбираем его.
  4. Видим кнопку «Сохранить», жмем на нее, ожидаем завершения копирования.
  5. Устанавливаем программу на девайс, куда хотим перенести переписку.
  6. Переносим папку «TitamiumBackup» с устройства на устройство удобным способом (с флешки или «облака»).
  7. Открываем утилиту на новом смартфоне, переходим в Меню / «Учетные записи» и кликаем по «Резервные копии».
  8. Находим Viber / «Восстановить».
  9. Видим всплывшее диалоговое окно, выбираем в нем пункт «ПО + данные».

После этого в основном меню телефона вы найдете вайбер, открыв который увидите все переписки, в том числе групповые.  Переустановки в этом случае не потребуется.

Как действовать при смене номера

Перенести историю вайбера на другой телефон можно и в том случае, если вы решите сменить симку. Для того, чтобы сохранить историю переписок, соблюдайте следующий алгоритм.

Смена номера телефона в Вайбере.

Для начала поменять номер необходимо на старом устройстве, последовательность действий такая:

  1. Выбираем в меню пункт «Настройки», кликаем по надписи «Учетная запись».
  2. Находим пункт «Изменить номер телефона».
  3. Вводим новый номер и жмем «Продолжить».
  4. Далее вы получите смс с кодом активации или звонок, отвечать на который необязательно.

Номер изменен.

Теперь необходимо создать резервную копию уже известным нам способом, скачать вайбер на новое устройство и восстановить историю.

Делается это так:

  1. Открываем вибер, переходим в «Меню» (кнопка «Еще» в нижней части экрана) и выбираем «Настройки».
  2. Кликаем по опции «Учетная запись» и жмем на «Резервное копирование».
  3. Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».

Детальная инструкция видна на видео:

Со смартфона на компьютер

Для того, чтобы перенести данные вайбера на ПК или ноутбук, нужно настроить синхронизацию.

  1. Скачиваем и устанавливаем вибер для компьютера.
  2. Проходим процесс регистрации, указывая, что приложение установлено на смартфоне.
  3. После завершения установки надпись «Синхронизация» появится автоматически. Жмем на нее.
  4. Открываем вайбер на телефоне и кликаем на «Начать».

Готово, данные синхронизированы. Действия для планшетов идентичны.

Сохранение медиафайлов

Обратите внимание на то, что, перенося данные вайбера на другой телефон, используя варианты, описанные выше, вы теряете фото- и видеофайлы. Данные способы действенны лишь для текстовых сообщений. Перемещать медиа придется вручную, скопировав картинки на внешний носитель.

Перенос чата для айфона

Резервная копия в iCloud.

Действия по переносу бэкап-данных на новый Iphone почти не отличаются от манипуляций для андроидов.

Резервная копия делается так же, а восстанавливается на новом устройстве следующим способом:

  1. Подключаемся с нового девайса к iCloud. Для этого открываем «Настройки» / «ICloud» – выполняем вход на устройстве через Apple ID. После этого айклауд включится автоматически.
  2. Активируем вайбер.
  3. Программа предложит вам восстановить резерв.
  4. Выбираем «Восстановить сейчас», заходим в аккаунт и видим, что произошла замена: все переписки с вашими контактами на месте. Пока идет процесс, экран может мигнуть черным, это нормально.

Кстати, схожим образом можно восстановить стикеры.

  1. Заходим в «Настройки», выбираем «Учетная запись».
  2. Жмем на кнопку «Покупки», кликаем по надписи «Загрузить».

Готово!

Мы разобрали как переустановить Вайбер на телефоне, без потери данных. Мы разобрали, что перенести данные переписок с вашего вайбера на другой телефон очень просто. Эта функция доступна как владельцам телефонов на ios-платформе, так и на android. Способ передачи данных не один, каждый пользователь может выбрать удобный. Главное, что после завершения процесса любимое приложение будет бесперебойно работать, радуя новыми беседами.

Используемые источники:

  • https://messengers.guru/viber/kak-perenesti-istoriyu-telefon
  • https://xn--80acbos8b.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/kak-perenesti-viber-na-drugoj-telefon.html
  • https://vibir.ru/faq/sohranenie-perepiski-v-vajbere
  • https://lumpics.ru/how-to-save-conversation-in-viber/
  • https://vibir.ru/faq/perenos-vajbera-na-drugoj-telefon-s-sohraneniem-perepiski

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Для этой статьи работает наш еженедельный конкурс комментаторов.
Оставьте ваш комментарий в форме ниже и автору лучшего комментария за неделю (самого полезного по нашему мнению) мы подарим приз - iPhone XR 128Gb.
Чтобы мы могли связаться с вами обязательно при отправке комментария укажите ваш e-mail.
Результаты вы сможете узнать на этой странице через неделю.
Добавить комментарий